CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA BỆNH VIỆN HÙNG VƯƠNG GIA LAI

1/ Giới thiệu về khách hàng:

Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai là Bệnh viện đa khoa tư nhân tọa lạc tại 236A Lê Duẩn, P. Trà Bá, TP Pleiku, Tỉnh Gia Lai với quy mô hoạt động 300 giường bệnh, được trang bị hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế hiện đại. Với đội ngũ nòng cốt là các bác sĩ, điều dưỡng được đào tạo bài bản tại Đại học Y Dược TP.HCM, Đại học Y Hà Nội, Đại học Y Dược Huế… Bên cạnh đó, Bệnh viện luôn chú trọng hợp tác chuyên môn, chuyển giao kỹ thuật và kỹ thuật cao với đội ngũ chuyên gia đến từ các bệnh viện tuyến Trung ương. Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai là thành viên của Hệ thống Y tế Hùng Vương có nền tảng vững chắc với chặng đường hơn 13 năm hình thành và phát triển (28/09/2010 đến nay).

2/ Bối cảnh khách hàng:

Dịch bệnh Covid-19 xuất hiện và diễn biến phức tạp đã đẩy mạnh thời kỳ chuyển đổi số tại Việt Nam trong từng lĩnh vực, ngành nghề và y tế cũng không phải ngoại lệ. Nhu cầu tìm kiếm thông tin và đặt lịch khám trực tuyến của người dân tăng mạnh. Không nằm ngoài xu thế, Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai “bắt tay" cùng XWeb để tạo ra một website tin tức phục vụ nhu cầu của người khám bệnh, đồng thời thực hiện chiến dịch tăng độ nhận diện thương hiệu của bệnh viện trên phạm vi toàn quốc.

Ông Phạm Văn Học - Tổng Giám đốc Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai mong muốn trang web của bệnh viện được thiết kế với giao diện độc quyền và mang những nét đặc trưng riêng của thương hiệu với màu xanh da trời là chủ đạo. Ngoài ra, với hệ sinh thái lớn của bệnh viện gồm: Thư viện Hùng Vương, Hùng Vương mart, Hùng Vương education club…, ông cũng đặt ra yêu cầu rằng hệ thống cần có server lưu trữ lớn, hỗ trợ tính tương thích và mở rộng để dễ dàng tích hợp các tính năng mới và mở rộng chức năng của website khi có yêu cầu. Ngoài ra, phía bệnh viện cũng có thể chủ động quản lý được hai phiên bản ngôn ngữ của website: tiếng Anh - tiếng Việt.

3/ Kết quả đạt được:

Lắng nghe yêu cầu của khách hàng, XWeb bắt đầu triển khai phân tích nghiệp vụ, lên ý tưởng và tham mưu cho Ban lãnh đạo bệnh viện các phương án để tối ưu hệ thống cho bệnh viện nhằm phục vụ cho nhu cầu hiện tại, đồng thời sử dụng bộ mã nguồn độc quyền để hệ thống có thể được phát triển thêm nhiều tính năng hơn trong tương lai.

Website mà Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai nghiệm thu từ XWeb có giao diện độc quyền với gam màu xanh chủ đạo lấy từ màu của logo, được thiết kế riêng theo yêu cầu của khách hàng nhưng vẫn phù hợp với đặc thù ngành y tế. Web có bố cục được phân bổ khoa học, thuận tiện cho người khám bệnh truy cập thông tin và sử dụng dịch vụ trên web mà không phải thao tác quá nhiều. Không những dễ dàng cho người truy cập web, website còn có trình quản trị trực quan, tối ưu và dễ hiểu cho admin - những người không hiểu về lập trình vẫn có thể sử dụng, vận hành website.

Với hệ sinh thái dịch vụ đa dạng của XWeb cùng với dung lượng server lớn, chuyên được sử dụng cho các hệ thống phần mềm của bệnh viện, XWeb có thể đáp ứng được nhu cầu phát triển, nâng cấp website trong tương lai theo như mong muốn của ông Phạm Văn Học.

Ngoài ra, website còn đáp ứng được mọi tiêu chí về SEO để dễ đạt được top tìm kiếm của Google, tăng khả năng tiếp cận với người dùng và cạnh tranh với các đơn vị cùng ngành khác.